DK | EN
Kurv
Kontakt os: 36 16 80 00
Åbningstider: Man - fre 9.30-17.00

Kontakt kundeservice

 

by Lassen Aps
Kontor (9:00-17:00)
Holbergsgade 18-20
DK-1057 København K

Tel.: +45 36 16 80 00
E-mail: info@bylassen.com
CVR: 31423406

 



 

Handelsbetingelser


Ved handel på bylassen.com / bylassen.dk accepterer du automatisk nedenstående handelsbetingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem inden du accepterer et køb på bylassen.com / bylassen.dk. by Lassen tager forbehold for fejl og udsolgte varer.

 


 


Levering


Leveringstid
by Lassen bestræber sig altid på at afsende varerne hurtigst muligt, og som oftest afsendes varer inden for 1-3 dage fra by Lassen efter registrering af køb og betaling. Varer bestilt på en hverdag inden kl. 11, bliver som oftest afsendt samme dag. Herudover skal du påregne leveringstid fra Post Nord/UPS, som vi afsender vores varer med. Se skema med forventede leveringstider og priser. by Lassen kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos speditøren.
 
Leveringsomkostninger
Hvis du køber for over 950 kr. betaler by Lassen for fragten*. Ved køb under 950 kr. pålægges et forsendelsesgebyr. Se priser nedenfor. Alle varer afsendes med GLS el. UPS og sendes som en forsikret pakke.
 

Lande Europa: Forventet leveringstid
hos GLS/UPS:
Pris for forsendelse
under 950 dkk*:
Danmark 1-3 dage 49 dkk
Norge 2-5 dage 19 euro
Sverige 2-5 dage 15 euro
Tyskland 2-5 dage 15 euro
Finland 2-5 dage 19 euro
Resten af Europa 2-5 dage 29 euro

 
Lande udenfor Europa: Forventet leveringstid
hos GLS/UPS:
Pris for forsendelse*:
Uden for Europa, accessories 3-8 dage 39 euro
Uden for Europa, møbler 5-10 dage 120 euro

*Bemærk, dette ikke er gældende for fragt af Mingle, My Own Chair, My Own Chair Fodskammel, Conekt, Den Trætte Mand & Den Trætte Mand Fodskammel. Send en mail eller ring for fragtpris.
Tel.: +45 36 16 80 00
E-mail: info@bylassen.com

Afhentning af varer
Du kan også vælge at afhente dine varer hos os i vores butik på Holbergsgade 18, DK-1057 Kbh. K. Vær opmærksom på at der kan være leveringstid, også selvom du vælger at afhente dine varer direkte hos os.

 


 


Returnering


Fortrydelsesret
Hos by Lassen har du altid 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen, så længe varen ikke er taget i brug og er i original emballage. Når by Lassen har godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre dine penge eller ombytte varen, alt efter hvad du ønsker. Beløbet vil blive tilbagebetalt med samme betalingsmiddel, som de benyttede ved oprindelig transaktion, med mindre de udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omsætninger pålægges der ingen gebyr som følge af tilbagebetalingen.

Følgende kriterier skal dog være opfyldt for at varen kan returneres:

  1. Du skal inden udløbet af fortrydelsesfristen underrette by Lassen om, at du har fortrudt købet. Denne melding skal ske skriftligt – f.eks. pr. brev eller e-mail(inden fristens udløb).
  2. Returseddel kan vedlægges sammen med varerne. Kan downloades her.(ikke obligatorisk)
  3. Varer skal sendes retur til:

by Lassen
Holbergsgade 20
DK-1057 Kbh. K 
 

Obs!
Der er ingen fortrydelsesret på polstrede møbler (Den Trætte Mand, Den Trætte Mand Fodskammel, Mingle, ML33, My Own Chair, My Own Chair Fodskammel).
by Lassen betaler ikke porto- eller emballageudgifter ved returnering af varer. by Lassen er ikke ansvarlig for varen, før den er modtaget. Vi anbefaler derfor at sende varen med kvittering/forsikring.
Hvis du ved modtagelse af dine varer opdager en fejl på varen eller hvis by Lassen har lavet en fejl i forsendelsen, bedes du straks rette henvendelse til claim@bylassen.com
Når reklamationen er godkendt af by Lassen krediterer vi naturligvis dine fragtudgifter, dog maks 75 kr.
by Lassen forbeholder os retten til at tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller der er fremlagt dokumentation for, at varerne er sendt retur, alt efter hvad der er tidligst.
by Lassen forbeholder sig retten til at vurdere værdiforringelsen af produktet, hvis pågældende returvare er taget i brug.

Reklamationer
Alle varer du køber på bylassen.com / bylassen.dk er omfattet af købelovens 2 års reklamationsret, hvilket betyder at du kan reklamere over fejl og mangler ved produktet op til 2 år efter købsdatoen. Reklamationsretten bortfalder ved forkert brug, slidtage eller manglende vedligeholdelse.
 
Ved alle reklamationer skal følgende returseddel vedlægges varen. Download her.



 


 


Betaling


Hos by Lassen kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard mv. Alle beløb er inkl. 25% moms og i euro eller danske kroner. Beløbet bliver hævet på din konto når varen afsendes fra vores lager.
 
 


 


Sikkerhed


Betalingen mellem kortindehaveren og by Lassen forgår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer), hvilket betyder at det er sikkert at handle hos by Lassen. PBS håndterer dine betalingsoplysninger, og by Lassen eller andre udefrakommende har derved ikke adgang til dine data. Dine personlige data, såsom navn, leveringsadresse mv. behandles 100% fortroligt, og vi garanterer derfor at ingen andre end by Lassen har adgang til disse.


 


 


Brugsvejledninger

 

Brugsvejledning til Frame APP

Download vores by Lassen app gratis via App Store og oplev med den specielle 3D effekt, hvordan Frame ville se ud på dine vægge. Print markeren her, placer den på væggen og wupti, så kan du se din personlige Frame kombination i samspil med resten af dine møbler. 






Brugsvejledning til Frame hylde

by Lassen introducerer nu hylder til reolserien Frame. Hylderne der i første omgang kommer til de to største moduler Frame 42 og 49, er med til at give modulerne en ekstra dimension. Hylder til Frame er det oplagte valg til den, som ønsker at opbevare sine bøger, udstille sit yndlingsnips eller fremvise sin samling af lækre magasiner.
Mulighederne for individuelle kombinationer er uendelige.




Brugsvejledning Frame

En skitse fra 1943 af Mogens Lassen danner udgangspunkt for Frame, som en fleksibel opbevaringsløsning af kvadratiske bokse i kubistiske rammer. Frame kan hænges direkte på væggen, kobles sammen, stables og stå frit på gulvet. Låget kan tages helt af eller sættes på som en låge. Kombiner Frame til en klassisk reol, en unik skulptur eller noget helt tredje. Mulighederne for individuelle kombinationer er uendelige. Frame er produceret i Danmark og skabt med sans for detaljerne. Frame forener funktion, kvalitet og æstetik. Du bestemmer udtrykket.


Opsætningsvejledning til Flow

Mogens Lassen deltog i 1946 i en konkurrence om at fremstille et mønstret, tidssvarende tapet. Resultatet var en række grafiske tapeter, herunder tapetet Flow. I dag er tapetet fortsat moderne og tilfører karakter og stemning hvor end det bruges. Ikke så overraskende at han vandt konkurrencen.






Rengøring af Kubus

Med skarp fornemmelse for nutidens funkisstil designede Mogens Lassen i 1962 de ikoniske Kubus lysestager, dengang forbeholdt familien og de nærmeste arkitektvenner. Kubus fremstilles fortsat i Danmark, og har blandt arkitekter og designelskere opnået status som et moderne internationalt designikon.





Rengøring af Line

Med skarp fornemmelse for nutidens funkisstil designede Mogens Lassen i 1962 de ikoniske Kubus lysestager, dengang forbeholdt familien og de nærmeste arkitektvenner. I 1983 fandt Mogens Lassen frem til formen på Line, ud fra en matematisk formel. På Line former de to lyseholdere en enkelt linje, og det arkitektoniske udtryk passer perfekt til nutidens minimalisme. Line og Kubus fremstilles fortsat i Danmark, og har blandt arkitekter og designelskere opnået status som et moderne internationalt designikon.



Rengøring af Kubus Bowl

Kubus Bowl er baseret på originale skitser af Mogens Lassen, og rummer elementer fra Bauhaus, som Mogens Lassen var meget inspireret af. Den tyske designskole mente at godt design skulle være tilgængeligt for folket, og denne tanke tiltalte Mogens Lassen. Kubus Bowl produceres i Danmark med fokus på høj kvalitet og solidt håndværk, og skålene er en naturlig forlængelse af de ikoniske Kubus lysestager, som Mogens Lassen designede tilbage i 1962. Kubus Bowl kan pynte året rundt og indeholde alt fra forårsblomster til krydderurter, frugt eller dit yndlings slik.


Brugsvejledning til View

Lille spejl på væggen der, hvem er smukkest i landet her? Karakteristisk, enkelt og tidsløst design kendetegner spejlet View, som svæver ud fra væggen. Hæng spejlet i din entre, dit soveværelse eller med dine kunstværker i stuen.








 

Brugsvejledning til Illustrate

Med klar reference til den ikoniske Kubus kollektion, hænger den minimalistiske billedramme Illustrate svævende ud fra væggen. Til dine yndlings illustrationer, din kunst, til dine kære. Illustrate sætter med sin tynde profil motivet i fokus, præcis som en billedramme bør.